Una característica clave del enfoque Q.REC es el uso de "pacientes estandarizados sin previo aviso". Estos pacientes encubiertos proporcionan una evaluación discreta e imparcial de los estándares de servicio, revelando áreas cruciales de mejora.
La Fundación Fred Hollows se enorgullece de presentar el kit de herramientas Quality of Refractive Error Care (Q.REC), una innovación global en el cuidado de los errores refractivos, en el evento IAPB 2030 IN SIGHT LIVE que se celebrará en México en junio de 2024.
El conjunto de herramientas supone un cambio radical en cuidado ocular; el conjunto de herramientas Q.REC es un enfoque exhaustivo y basado en pruebas diseñado para evaluar e identificar oportunidades de mejora de la calidad de los servicios de errores de refracción utilizando datos en tiempo real.
El conjunto de herramientas Q.REC se ha sometido a rigurosas pruebas en programas piloto de cuatro países, con resultados publicados en destacadas revistas revisadas por expertos (véase más abajo).
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Una característica clave del enfoque Q.REC es el uso de "pacientes estandarizados sin previo aviso". Estos pacientes encubiertos proporcionan una evaluación discreta e imparcial de los estándares de servicio, revelando áreas cruciales de mejora.
En Camboya, los defectos de refracción no corregidos son la principal causa de discapacidad visual leve y moderada entre los adultos. El proyecto Q.REC se desplegó para evaluar la calidad de los servicios de error refractivo, revelando que menos del 40% de las gafas cumplían las normas de calidad óptimas.
Este estudio fundamental ha dado lugar a importantes conversaciones con los responsables políticos, y el Programa Nacional de Salud Ocular de Camboya ha elaborado nuevas medidas reguladoras para mejorar la calidad del servicio entre los proveedores de servicios de errores de refracción.
En Vietnam, el proyecto piloto Q.REC ha dado lugar al establecimiento de un código laboral de optometría, que establece normas profesionales y reconoce el campo emergente de la optometría.
Este enfoque basado en la evidencia está impulsando el cambio en todo el sistema, garantizando una cuidado ocular asequible, de alta calidad y equitativa como componente central de la cobertura sanitaria universal.
En Pakistán, el estudio Q.REC demostró que la forma de fabricar las gafas influía significativamente en la calidad. El College of Ophthalmology & Allied Vision Sciences ha acelerado la implantación de cursos de dispensación óptica.
Invitamos a profesionales de la salud ocular, organizaciones y gobiernos de todo el mundo a realizar un estudio Q.REC para obtener datos actuales sobre la calidad de los servicios de errores de refracción en su país o región.
Este estudio identificará áreas específicas de mejora, cambio de políticas y regulación. Al proporcionar datos actualizados, un estudio Q.REC puede mejorar la calidad de los servicios de errores de refracción, garantizando el acceso a cuidado ocular de calidad para todos, especialmente los más vulnerables, al tiempo que contribuye a las normas mundiales de salud ocular y a la recopilación de datos.