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¿Qué es la atención ocular integrada y centrada en la persona?

La atención ocular integrada y centrada en la persona (IPEC, por sus siglas en inglés) tiene el potencial de abordar muchos retos para la prestación de servicios de cuidado ocular eficaces.

¿Qué es el IPEC?

La atención ocular integrada y centrada en la persona (IPEC):

  • se define como los servicios que se gestionan y prestan para que las personas reciban una serie de intervenciones sanitarias que abarcan la promoción, la prevención, el tratamiento y la rehabilitación
  • se coordina en los diferentes niveles y lugares de atención dentro y fuera del sector salud
  • reconoce a las personas como participantes y beneficiarios de estos servicios, a lo largo de toda la vida de ellas.

La implantación de una atención ocular integrada y centrada en la persona requiere cuatro estrategias para garantizar que las personas reciban la atención adecuada, en el momento y el lugar adecuados.

Seleccione las flechas de abajo para saber más.

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Ilustración de un centenar de personas diversas dentro de una gran burbuja de discurso

Empoderamiento y participación de las personas y las comunidades

Tenemos que ayudar a las personas a convertirse en usuarios activos de los servicios de cuidado ocular y llegar a las comunidades desatendidas y marginadas.

La mejora del acceso y la calidad de los servicios y la educación de cuidado ocular son formas clave de lograrlo.

Mujer en una oficina haciéndose una prueba de visión por una enfermera que está señalando una letra en una tabla

Reorientación del modelo asistencial hacia la atención primaria

Tenemos que trasladar más servicios de cuidado ocular a la atención primaria para mejorar la eficiencia y acercar los servicios al lugar donde viven los pacientes.

Paciente hablando con el médico en la clínica de diabetes

Coordinación de servicios dentro y entre sectores

cuidado ocular Los servicios deben estar mejor coordinados entre los servicios de salud ocular primarios, secundarios y terciarios, el sistema sanitario en general y con otros sectores, como el educativo y el laboral.

 

Cuatro miembros del grupo de trabajo del IPEC debatiendo en torno a una mesa de reuniones

Creación de un entorno propicio

El liderazgo desempeña un papel vital en el IPEC, que incluye el desarrollo de un plan estratégico en cuidado ocular y la supervisión de la aplicación del plan.

El IPEC también depende de los servicios prestados por el personal sanitario y de los datos generados por los sistemas de información sanitaria.

Integración dentro y fuera del sistema sanitario

De acuerdo a IPEC, los servicios deben coordinarse entre los diferentes niveles y lugares de atención dentro y fuera del sector salud.

La IPEC se basa en los planes estratégicos anteriores para el desarrollo del sistema de salud ocular, que promovían la integración de la salud ocular con los sectores salud y los demás sectores y el fortalecimiento de los servicios de atención ocular primaria.

El siguiente diagrama se basa en la figura 17 de la Comisión de Salud Global de The Lancet sobre Salud Ocular Global (Burton et al., 2021).

La atención ocular integrada y centrada en la persona

El IPEC pretende mejorar la prestación de servicios, las experiencias asistenciales y los resultados.

Hay que capacitar a las personas como usuarios y beneficiarios efectivos de los servicios de salud ocular. Esto debe continuar a lo largo de todas las etapas de su vida y a medida que cambian sus necesidades de salud.

Seleccione cada una de las pestañas siguientes para obtener más información sobre los servicios de atención ocular eficaz.

Respeta las preferencias, necesidades y valores de la persona.

Coordinado entre servicios y proveedores de salud.

Minimiza los retrasos en los servicios y evita el desperdicio de recursos y las repeticiones.

Los servicios están disponibles para todos por igual, independientemente del sexo, la ubicación o la condición social.

Minimiza las complicaciones, los errores y los daños.

Basado en conocimientos científicos y directrices basadas en la evidencia.

Servicios primarios cuidado ocular

Al aplicar IPEC, la atención ocular primaria debe incluirse en la atención de salud primaria. Un ejemplo es la formación en materia de atención ocular para las enfermeras de los hospitales o clínicas locales.

La página web primaria cuidado ocular es necesaria en todos los países, ya que conecta la salud ocular con el sistema de salud primaria en general.

El personal de atención primaria, como médicos y enfermeras, debe identificar los problemas de salud ocular y remitir a los pacientes a los servicios especializados cuidado ocular cuando sea necesario.

 

Liderazgo y gobernanza

El liderazgo y la gobernanza sostenibles son necesarios para la IPEC y así desarrollar un plan estratégico basado en la situación actual de la atención oftalmológica en un país, gestionar la responsabilidad y supervisar la aplicación del plan.

La planificación de la atención oftalmológica debe ser dirigida por el comité nacional de salud ocular o un grupo de trabajo, que dirigirá y proporcionará la información técnica para el IPEC.

 

Avanzar hacia el IPEC

El ciclo del IPEC que se muestra aquí incluye las cuatro fases generales para abogar y avanzar hacia la atención basada en la persona.

La situación en cada país es diferente, por lo que estas fases no siempre se llevan a cabo de forma sucesiva.

Sin embargo, pueden proporcionar una orientación general para avanzar hacia la IPEC.

Seleccione cada una de las fichas que aparecen a continuación para obtener más información.

Otros recursos

Introducción al IPEC es un curso de autoaprendizaje gratuito que le ayudará a comprender mejor qué es el enfoque centrado en las personas (IPEC), qué pretende conseguir y por qué es importante.

Este curso atractivo e interactivo ya está disponible. Seleccione este enlace para obtener más información e inscribirse.

Un punto de referencia central para iniciar diálogos políticos en los países e incluye información clave, herramientas, plantillas y recursos para el IPEC.

Acceda a la caja de herramientas de IAPB IPEC Advocacy to Action aquí.

El sitio web cuidado ocular en los sistemas de salud: guía para la acción de la Organización Mundial de la Salud, fue lanzado en mayo de 2022 y ofrece orientación para crear un plan estratégico cuidado ocular para fortalecer la salud ocular en los países.

Acceda a la Guía de Acción aquí.

Todas estas herramientas se pusieron en marcha en 2021 y 2022:

  • cuidado ocular Herramienta de análisis de la situación (ECSAT): La ECSAT pretende apoyar a los países en la planificación, el seguimiento de las tendencias y la evaluación de los avances en la aplicación del IPEC. Más información disponible aquí.
  • Paquete de intervenciones cuidado ocular : Un recurso de la Organización Mundial de la Salud que contiene intervenciones de cuidado ocular basadas en pruebas que pueden ser utilizadas por los países para planificar (es decir, qué intervenciones priorizar), presupuestar e integrar las intervenciones de cuidado ocular en todas las plataformas de prestación de servicios. Acceda al paquete de cuidado ocular Intervenciones aquí.
  • cuidado ocular Menú de indicadores: Proporciona orientación técnica y una herramienta para facilitar la recogida de datos sobre los indicadores globales por parte de los Estados miembros. Acceda al menú de indicadores de cuidado ocular aquí.
  • cuidado ocular marco de competencias: Una herramienta que transmite el rendimiento esperado del personal de cuidado ocular en todos los niveles de atención sanitaria, desde el primario hasta el terciario. Su objetivo es servir de referencia exhaustiva para la planificación y el desarrollo del personal. Acceda al marco de competencias de cuidado ocular aquí.

La resolución de la 74ª Asamblea Mundial de la Salud de 2021 adoptó objetivos mundiales para 2030 de cobertura quirúrgica efectiva de cataratas (eCSC) y cobertura efectiva de errores de refracción (eREC).

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