El enfoque del cambio sistémico

Desafíos

• Capacidades de liderazgo desajustadas
  Sin las herramientas necesarias para trabajar adecuadamente la complejidad a fin de alcanzar un objetivo audaz de cambio de sistemas, las personas y las organizaciones vuelven a caer en formas de actuar más adecuadas para resolver problemas sencillos.
• Consecuencias imprevistas
  Intervenir en un sistema complejo sin conocer a fondo su funcionamiento acarrea consecuencias imprevistas, expectativas frustradas e incluso conflictos.
• Reglas ocultas del sistema
  Las reglas implícitas del sistema hacen que los sistemas sociales sean especialmente difíciles de entender.
• Desconfianza y conflictos históricos
  Los hábitos de pensamiento en silos y los conflictos del pasado mantienen separados a los diversos actores y sus perspectivas.
• Incapacidad para colaborar
  La incomprensión y la desconfianza inhiben la colaboración necesaria para una acción ambiciosa.

Principios

En respuesta a estos retos de pensamiento y acción aislados, los líderes de sistemas adoptan métodos arraigados en un conjunto de principios:

• Adoptar un enfoque holístico
  Una acción eficaz requiere la creación colaborativa de una estrategia de sistemas alineados, con un trabajo centrado en áreas individuales de responsabilidad con.
• Diversidad de pensamiento
  Establecer una visión holística del sistema requiere recurrir a la inteligencia de personas procedentes de una diversidad de funciones, disciplinas y contextos.
• Tendiendo puentes estratégicos
  Integrar estas diversas perspectivas en una inteligencia colectiva requiere en primer lugar que las personas sean capaces de pensar juntas. Identificamos los abismos entre grupos y los salvamos intencionadamente.
• Del ego al ecocentrismo
  Tender puentes entre las diferencias requiere participantes capaces de abrir sus mentes, corazones y voluntades al cambio, y de admitir su propia vulnerabilidad ante la incertidumbre.
• Visión compartida
  Desarrollar una visión tangible pero audaz de un futuro profundamente deseado sirve para unir a las personas más allá de sus preocupaciones individuales y mantiene su trabajo alineado, incluso cuando cada actor trabaja para cumplir su mandato individual.
• Aprendizaje en grupo
  El sistema está en constante transformación. Acelerar el éxito del cambio en consonancia con nuestra visión depende de la creación continua de prototipos y de la integración del aprendizaje.
• Liderazgo distribuido
  En una red sana, se ofrecen continuamente nuevas ideas. Los líderes locales, con un profundo conocimiento de sus propios contextos, prueban, adoptan y aplican estas ideas de forma que respondan a sus necesidades y entornos únicos.

Estos principios requieren diferentes formas de trabajar y diferentes metodologías para crear el cambio:

Métodos

Conectar en torno a una visión compartida

• Desarrollo de una visión compartida
  Comprometerse con una visión común del cambio, además de la individual o la de la organización.
• Redes de colaboración
  Crear conexiones entre muchas personas para aumentar la adaptabilidad, mejorar el procesamiento de la información mediante la inteligencia colectiva e incluir voces marginadas en la toma de decisiones.

Aprendizaje en grupo continuo

• Mapeo de sistemas con análisis de causas y puntos de influencia
  Recopilación de aportaciones colectivas para obtener una comprensión exhaustiva (por ahora) del sistema y sus reglas, incluidos los lugares de intervención en los que la acción puede ser más impactante.
• Coinversión en medición, evaluación y aprendizaje
  Invertir juntos en aprendizaje, medir los progresos e informar de los resultados.

Actuación a lo largo de un espectro de colaboración

• Coordinación
  Las organizaciones pueden evitar duplicar los esfuerzos de otras y predecir mejor las reacciones contraproducentes a sus intervenciones gracias a su mayor conocimiento de otros agentes que trabajan en los mismos ámbitos y, en su caso, a la coordinación con ellos.
• Ampliación/Replicación
  Replicar los enfoques que han tenido éxito recurriendo a personas con conocimientos específicos de la realidad local.
• Incubación, financiación e inversión de impacto sistémico
  Trabajar estrechamente con financiadores e inversores de impacto para acelerar el desarrollo de empresas sostenibles que aborden lagunas importantes en la estrategia de cambio de los sistemas.
• Acción colectiva y coaliciones
  Encontrar lagunas en las que la estrategia se aborda mejor mediante el trabajo conjunto de dos o más organizaciones.