加入一个强大的、前所未有的联盟，让大家的眼睛更健康。
加入IAPB一个系统是一个行动者的集合，他们以复杂的方式相互作用，在这个过程中产生不确定的结果。
系统这个词被许多不同的人以许多不同的方式使用。对于我们眼科护理部门来说，我们倾向于将自己定位为医学教育和研究、保险和报销、拨款和项目实施等系统中的一员，或者是构成我们所认为的眼科保健系统的许多其他系统中的一员。
以这种方式思考系统是很诱人的，因为它有明确的边界、严格的规则和条例，并由一个负责任的当局管理。
虽然这些设计的系统很重要，但它们并不是唯一重要的系统。
相反，我们开始认为系统是一套最终由它们所做的事情定义的过程。我们所关心的系统是使所有的人能够实现健康的眼睛和作为人的全部潜力的系统，或者是抑制他们的系统。
这个系统的界限要比单独定义眼科医疗系统的界限大得多，也更有包容性。改革这个系统意味着要以非常不同的方式思考谁是我们的合作者，并认识到实现我们的目标的成功或失败并不完全取决于我们这个部门。
与眼科保健系统一样复杂，影响眼睛健康的整个系统更是如此。
重要的是要理解，我们的意思并不仅仅是系统很复杂。复杂的事物有许多部分，使它们难以理解。但只要有足够的研究和专业知识，它们就能被理解，并最终被置于我们的控制之下。
复杂性是不同的，因为它是由不确定性定义的。在一个复杂的系统中，因果关系变得不确定，我们发现自己无法预测我们提出的干预措施的结果。
在社会系统中，因果关系是不确定的，因为个人和组织会做出决定并独立行动。我们可能采取了一个行动，却发现其他人的反应抵消了我们自己的反应，这意味着我们干预的结果远远低于我们的预期。在另一个时候，一个小的变化可能在相当长的时间内没有被注意到，只是在长时间的延迟后导致了一个巨大的转变。
如果你曾经把某件事情描述为超过其各部分的总和，或描述为一个恶性循环，你就已经在复杂性方面进行了思考。
在创建政策、法规、市场、合同和其他明确的系统规则时，社会试图为个人和组织应该相互作用 的方式带来秩序。但是，即使在几千年的系统设计的不断创造之后，我们发现最普遍的系统规则是那些根植于关系、权力、个人的心理模式、文化规范和社会范式的规则。
如果我们接受这个系统在不断变化，其规则也不明确，我们就会有一个非常明显的结论：我们没有人能够靠自己完全理解一个系统。
如果我们不能理解这个系统，我们在改造它以满足我们的需求和期望方面的成功或失败将只是基于运气。
系统领导力是一种能力，也是一种实践，在追求深层次的系统变革意图的过程中，进行系统思考和协同行动。
如果复杂的系统是不断变化的，那么作为一种实践，谈论系统的变化与我们对这种变化的方向 的意图有着深刻的联系。这是一个人类的过程，就像许多其他的过程一样，它想象着一个更好的未来，然后努力把它变成现实。
复杂性确保了在追求更美好的未来时，我们会遇到一个在我们脚下不断变化的景观。由于这个原因，系统变革与其他强调原型设计和快速适应新信息的创新方法有很多共同之处。
然而，我们寻求改造的系统的范围、复杂程度和巨大规模要求我们在整个创新过程中培养集体智慧 并协调集体行动。
当我们在一个不确定的环境中坚持不懈地发展集体智慧和行动时，并不容易。系统领导力 不是一个工作头衔，而是长期应用系统变革原则和实践的能力；是一种必须由许多人而不仅仅是少数人实践的技能。
系统变革作为一个领域，赞同一些共同的原则，并不断地产生和完善方法库，以支持系统领导者的工作。我们将在本节中更多地讨论这些问题，但现在，我们应该明白，系统变革需要集体领导。它要求个人共同努力，创造和促成条件，使许多参与者能够合作和创新，以实现集体愿景。
任何时候，当我们建立足够大和多样化的集体来迎接改造一个系统的挑战时，我们最终都会因观点的多样性而感到惭愧。
与他人合作，特别是与来自我们组织、部门或学科以外的人合作，我们不可避免地会遇到与我们自己不同的观点，这些观点挑战我们的思维方式。从所有的噪音中汇集成一个完整的画面是很困难的。无论我们的权威地位如何，无论我们的教育程度如何，我们都有一个极限，那就是我们能够处理多少复杂的问题。
与在我们的筒仓中舒适地工作相比，在集体中工作意味着我们更有可能面对这种被淹没的感觉。当我们这样做时，我们倾向于将我们的注意力缩小到我们可以更好地理解和控制的事情上。
保持复杂性需要一个由成员组成的社区，他们有开放的思想来考虑新的观点，有开放的心来关心比自己的职位或权威更多的东西，有开放的意志来承担大的、大胆的任务。
作为系统领导者，我们的任务是帮助彼此发展共同处理复杂性的能力。这是构建集体智慧的基础，也是集体行动的基础。
